🔥 Compra 1 almohada de línea de hogar y 30% OFF en cojín entre pierna🔥

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuánto se demora mi pedido después del pago?

Una vez realices el pago de tu pedido, éste será despachado al siguiente día . Los tiempos de entrega de la transportadora varían dependiendo la ciudad en la que te encuentres. Si tu pedido presenta alguna novedad nos comunicaremos inmediatamente contigo.

Recuerda que solamente realizamos despachos de Lunes a Viernes

2. ¿Cuál es el cuidado que le debo dar a mi almohada?

3. ¿Es normal que la espuma presente variaciones en la tonalidad?

Es totalmente normal,  esto no afecta la calidad de nuestro producto. 

4. Quiero vender sus productos, ¿Qué debo hacer?

Para ser distribuidor de nosotros puedes comunicarte con los siguientes números 3142959570 - 3142959613. Te brindaremos toda la información para que hagas parte de nuestro equipo

5. Tengo una novedad con mi pedido, ¿Cómo me puedo comunicar con ustedes? 

Puedes comunicarte vía Whatsapp al siguiente número 3142959613  o envianos tus datos personales y el número de tu pedido al siguiente correo servicioalcliente@promicolda.com, te contestaremos en menos de 24 Horas. Ten en cuenta nuestro horario de atención. 

6. ¿Tienen un punto de venta físico? 

Nuestro punto de venta está  ubicado en Bogotá D.C,  CL 17 68 B 68 Zona Industrial Montevideo. Horario de atención es de Lunes a Viernes 7:30 Am- 5:00 Pm. 

7. ¿Puedo realizar el pago contra entrega?

Por el momento no contamos con esa opción de pago.

8. ¿Qué otros productos venden?

Somos fabricantes de colchones, fabricamos sobre pedido dependiendo de tus necesidades. Recibe asesoría personalizada comunicándote con los siguientes números 3142959570 - 3142959613.